María y Juan Baires Operado por PI-ecom, registrado en los Países Bajos (KvK 80191428) De Sint Pieter 3, 1509ZH Zaandam, Países Bajos Correo electrónico: hola@mariajuan-baires.com.ar

Última actualización: abril 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de María y Juan Baires y realizar una compra, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro sitio.

2. Información del vendedor

María y Juan Baires es una tienda online de joyería operada por PI-ecom, empresa constituida en los Países Bajos conforme a la legislación neerlandesa, con número de registro KvK 80191428, con domicilio en De Sint Pieter 3, 1509ZH Zaandam, Países Bajos. Para cualquier consulta, puedes contactarnos en hola@mariajuan-baires.com.ar. La tienda opera sobre la plataforma Shopify.

3. Productos

Todos nuestros productos son piezas de joyería fabricadas en acero quirúrgico 316L con acabados bañados en oro 18k o plata. Las imágenes de los productos son representativas y pueden presentar leves variaciones respecto al producto físico debido a la iluminación y configuración de pantalla. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos sin previo aviso.

4. Precios

Todos los precios publicados en nuestra tienda están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Los precios pueden modificarse sin previo aviso. El precio válido para tu compra es el que figura al momento de confirmar el pedido.

5. Métodos de pago

Aceptamos tarjeta de crédito, tarjeta de débito y transferencia bancaria. Todas las transacciones son procesadas de forma segura por nuestro proveedor de pago autorizado mediante conexiones cifradas. En caso de pago por transferencia bancaria, el pedido se procesará una vez confirmada la acreditación del pago.

6. Pedidos

Al realizar un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu compra. Esta confirmación no constituye la aceptación definitiva del pedido. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido en caso de error en el precio, falta de stock o imposibilidad de entrega, en cuyo caso te notificaremos y procederemos al reembolso total del importe abonado dentro de los 10 días hábiles siguientes a la cancelación.

7. Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina. El envío es gratuito para todos los pedidos. Los productos se despachan desde el exterior y el tiempo estimado de entrega es de 5 a 12 días hábiles desde la confirmación del pago. Una vez despachado tu pedido, recibirás el número de seguimiento por correo electrónico.

Los plazos de entrega son estimativos y pueden verse afectados por factores externos ajenos a nuestra voluntad, como demoras en el despacho aduanero, condiciones climáticas o situaciones de fuerza mayor. En el caso de envíos internacionales, podrían aplicarse impuestos o tasas locales a cargo del destinatario de acuerdo con la normativa aduanera vigente en la República Argentina.

8. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 6 meses a partir de la fecha de entrega, de acuerdo con lo establecido en el artículo 11 de la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240. Esta garantía cubre defectos de fabricación y no aplica a daños ocasionados por mal uso, contacto con productos químicos, golpes o desgaste normal por el uso diario.

Para hacer efectiva la garantía, escríbenos a hola@mariajuan-baires.com.ar con una descripción del defecto y fotografías del producto. Evaluaremos cada caso y te informaremos los pasos a seguir dentro de los 5 días hábiles de recibida tu solicitud.

9. Derecho de arrepentimiento

De acuerdo con el artículo 34 de la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240 y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio, tienes derecho a revocar la aceptación de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibes el producto, sin necesidad de dar explicaciones y sin costo alguno a tu cargo, incluyendo los gastos de devolución.

Para ejercer este derecho, puedes utilizar el Botón de Arrepentimiento disponible en la página de inicio de nuestra tienda o escribirnos a hola@mariajuan-baires.com.ar indicando tu nombre completo y número de pedido. Una vez recibida tu solicitud, procederemos al reembolso total del importe abonado dentro de los 10 días hábiles siguientes.

10. Cambios y devoluciones

Para solicitar un cambio o devolución fuera del plazo de arrepentimiento, escríbenos a hola@mariajuan-baires.com.ar dentro de los 30 días corridos desde la recepción del producto. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y en su embalaje original. Los costos de envío por cambios o devoluciones fuera del período de arrepentimiento corren por cuenta del comprador.

11. Resolución de conflictos - COPREC

En caso de controversia o reclamo relacionado con tu compra, podés acceder al Sistema de Resolución de Conflictos en las Relaciones de Consumo (COPREC), disponible en www.argentina.gob.ar/coprec, de conformidad con lo establecido en la Ley N° 26.993 y la Resolución 37/2019 de la Secretaría de Comercio Interior.

12. Limitación de responsabilidad

María y Juan Baires no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o del sitio web. Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor del producto adquirido.

13. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de María y Juan Baires o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

14. Menores de edad

Nuestro sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al realizar una compra, confirmas que eres mayor de edad.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240, la Ley N° 25.065 y demás normativa aplicable de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Argentina.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones:

PI-ecom — María y Juan Baires De Sint Pieter 3, 1509ZH Zaandam, Países Bajos hola@mariajuan-baires.com.ar