María y Juan Baires Operado por PI-ecom, registrado en los Países Bajos (KvK 80191428) De Sint Pieter 3, 1509ZH Zaandam, Países Bajos Correo electrónico: hola@mariajuan-baires.com.ar

Última actualización: abril 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es PI-ecom, con domicilio en De Sint Pieter 3, 1509ZH Zaandam, Países Bajos, operador de la tienda María y Juan Baires. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en hola@mariajuan-baires.com.ar

2. Información que recopilamos

Cuando realizas una compra o interactúas con nuestra tienda, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Número de teléfono
• Información sobre tus pedidos y el historial de compras
• Datos de pago, procesados de forma segura por nuestro proveedor de pago autorizado

Además, al navegar por nuestro sitio, recopilamos automáticamente información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación, a través de herramientas de análisis y seguimiento, siempre que hayas otorgado tu consentimiento para ello.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales para los siguientes fines y sobre las siguientes bases legales:

4. Proveedores de servicios y encargados del tratamiento

Para operar nuestra tienda, utilizamos los siguientes proveedores de servicios que pueden acceder a tus datos personales en calidad de encargados del tratamiento, únicamente para los fines descritos en esta política y bajo acuerdos de confidencialidad:

Shopify Inc. — Plataforma de comercio electrónico. Procesa datos de clientes, pedidos y pagos necesarios para el funcionamiento de la tienda. Política de privacidad: shopify.com/legal/privacy

Meta Platforms (Meta Pixel) — Utilizamos el píxel de Meta para medir la efectividad de nuestra publicidad y mostrarte anuncios relevantes en plataformas de Meta. Política de privacidad: facebook.com/privacy/policy

Klaviyo — Utilizamos Klaviyo para gestionar nuestras comunicaciones por correo electrónico. Si realizas una compra o te suscribes a nuestro newsletter, tus datos pueden ser procesados por Klaviyo. Política de privacidad: klaviyo.com/legal/privacy-policy

ParcelPanel — Utilizamos ParcelPanel para el seguimiento de envíos y comunicaciones de estado de pedido. Procesa tu nombre, dirección de correo electrónico y datos del pedido. Política de privacidad disponible en su sitio oficial.

WeTracked — Utilizamos WeTracked para el seguimiento y análisis de conversiones. Política de privacidad: wetracked.io

Proveedor de pago autorizado — Procesamos tus pagos a través de un proveedor de pago autorizado que aplica cifrado y medidas de seguridad conforme a los estándares PCI DSS.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

5. Cookies

Nuestra tienda utiliza cookies y tecnologías similares. Al acceder a nuestra tienda por primera vez, te solicitamos tu consentimiento mediante un banner de cookies. Puedes aceptar todas las cookies, rechazarlas o gestionar tus preferencias por categoría:

• Obligatorio: necesarias para el funcionamiento básico de la tienda. No pueden desactivarse.
• Personalización: recuerdan tus preferencias para visitas futuras.
• Marketing: utilizadas para mostrarte publicidad relevante en otros sitios.
• Analítica: nos ayudan a entender cómo se utiliza la tienda para mejorarla.

Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el enlace de gestión de cookies disponible en nuestra tienda.

6. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni que te afecten de forma significativa. Utilizamos herramientas de marketing como Klaviyo para segmentar nuestra base de clientes con fines de comunicación comercial, basándonos en el comportamiento de compra y navegación. Esta segmentación se realiza únicamente con fines de marketing y siempre que hayas dado tu consentimiento.

7. Transferencias internacionales de datos

PI-ecom opera desde los Países Bajos. Al realizar una compra en nuestra tienda, tus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de Argentina y fuera de la Unión Europea por los proveedores de servicios mencionados en el punto 4. Garantizamos que dichas transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, de conformidad con el GDPR y la Ley N° 25.326.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de pedidos y compras: 5 años desde la fecha del pedido, conforme a las obligaciones legales y fiscales aplicables.
• Datos de marketing y listas de correo electrónico: hasta que retires tu consentimiento o te des de baja, más 1 año adicional. Transcurrido ese plazo, los datos son eliminados de forma permanente.
• Datos de análisis y navegación: 26 meses desde su recopilación.

9. Tus derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retiro del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas otorgado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@mariajuan-baires.com.ar indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y, de ser necesario, documentación que acredite tu identidad. Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles.

10. Autoridades de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

En Argentina: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) — Dirección Nacional de Protección de Datos Personales Sitio web: argentina.gob.ar/aaip Correo electrónico: datospersonales@aaip.gob.ar

En los Países Bajos (Unión Europea): Autoriteit Persoonsgegevens (AP) Sitio web: autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Todas las transacciones se procesan mediante conexiones cifradas con protocolo SSL/TLS.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio significativo será comunicado publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta política de forma regular.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales:

PI-ecom — María y Juan Baires De Sint Pieter 3, 1509ZH Zaandam, Países Bajos hola@mariajuan-baires.com.ar